Assistência PET



Os animais domésticos hoje são parte da família das pessoas e recebem, muitas vezes, o carinho e a atenção de um filho.

O Pet Club Assistencial é um produto que oferece assistência a animais de estimação, cães e gatos, em situação de emergência.

O benefício de contar com a restituição, dentro do limite de reembolso, das despesas não previstas é importante para proprietários de pets.

 

DÚVIDAS FREQUENTES 

 

1- Como adquirir o PetClub?
O cliente deve entrar em contato com um de nosso corretores e solicitar o produto.

2- Como agir em caso de sinistro?
O associado deve entrar no site e acessar o campo Pet Club, na página terá um link disponibilizando o sinistro que deve ser preenchido pelo veterinário, assinado e carimbado.

3- Qual documentação necessária?
Deve ter em mãos ao apresentar pedido de reembolso, sinistro preenchido pelo veterinário, nota fiscal do procedimento com discriminação dos serviços, e carteira de vacinação, receitas médicas, laudo de exames anteriores e. O dono do animal deve apresentar seus documento como RG, CPF, comprovante de residência, durante o preenchimento do sinistro terá um campo onde o associado deverá incluir suas informações bancárias.

4- Quem pode se associar?
Qualquer pessoa que tenho interesse em assistência Pet emergencial.

5- Como funciona o reembolso?
Após apresentação de toda documentação necessária, passará por uma avaliação do veterinário do Vip Club, conforme autorização do mesmo o reembolso é feito na conta do associado.

 

FORMULÁRIO DE ADESÃO

Proposta de Adesão - Assistência Pet

Dados Pessoais - Titular

Nome do Titular(*)
Entrada Inválida

Data de Nascimento(*)
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CPF(*)
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RG(*)
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Endereço(*)
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(*)
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Complemento
Entrada Inválida

Bairro(*)
Entrada Inválida

Cidade(*)
Entrada Inválida

CEP(*)
Entrada Inválida

Tel. Residencial
Entrada Inválida

Tel. Celular(*)
Entrada Inválida

E-mail(*)
Entrada Inválida

Pet Assistencial - Blue Service

1 - Pet(*)
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Animal(*)
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Idade(*)
Entrada Inválida


2 - Pet
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Animal
Entrada Inválida

Idade
Entrada Inválida


3 - Pet
Entrada Inválida

Animal
Entrada Inválida

Idade
Entrada Inválida


Vendedor
Entrada Inválida


CONDIÇÕES PARA ACEITAÇÃO DA ASSISTÊNCIA

Poderão ser aceitos todos os animais Domésticos de Estimação solicitados na inclusão mediante preenchimento via site ou assinatura da Proposta de Adesão , desde que estejam em condições normais de saúde, e com as vacinas devidamente em dia, servindo como comprovante a Carteira de Vacinação do animal, sendo obrigatórias as vacinas POLIVALENTES (óctupla ou déctupla), vacina contra a raiva canina e vacina da gripe canina, POLIVALENTE felina e raiva.

O Pet Club Assistencial reserva-se o direito de aceitar ou não a contratação da Assistência, com base na declaração constate na Proposta de Adesão, podendo a mesma solicitar informações complementares ou recusá-lo. No caso de recusa, o Proprietário será comunicado por escrito e, caso tenha pago algum valor, este será restituído sendo corrigido com base na Taxa Referencial – TR ou outro índice que vier a substituí-lo.

SERVIÇOS COM GARANTIAS - RISCO COBERTOS PARA REEMBOLSO

Consulta Veterinária Emergencial: Cobertura para consulta emergencial caracterizada como acidente ou doença súbita do Animal Assistido, onde o atendimento não necessite de internamento, acompanhamento ou observações, o Pet Club Assistencial ressarcirá as despesas até o limite contratado. O Animal Assistido terá direito a reembolso de no máximo R$ 150,00 (cento e cinquenta reais) por ano por proposta de adesão. Em caso de medicação e/ou exames serão cobertos pela Assistência, somente os utilizadas no momento da consulta, sem cobertura para tratamentos futuros.

Consulta por Referência: O Animal Assistido terá direito ao reembolso a Consulta de Referência caso o Proprietário necessite obter uma segunda opinião Médica Veterinária a um determinado caso clínico, como cirurgias, tratamentos e medicações. É obrigatório que o Proprietário do Animal Assistido esteja acompanhado de exames realizados e carteira de vacinação rigorosamente em dia. Limite: Até R$ 90,00 (noventa reais) por ano por proposta de adesão.

Serviço de Cremação ou Sepultamento: Na hipótese de óbito do Animal Doméstico de Estimação decorrente de Morte Acidental ou Causas Naturais, o Pet Club Assistencial ressarcirá as despesas de cremação ou sepultamento até o limite contratado, após análise pericial baseando se no porte do animal, considerando como principal características seu peso e altura. Limite: Até R$ 450,00 (quatrocentos e cinquenta reais) por ano por proposta de adesão.

*O tipo de serviço a ser realizado está vinculado à disponibilidade e condições regionais do oferecimento de serviços. Incluí-se o serviço de remoção leva e traz que compreende a coleta de animais mortos em domicílio, clínicas, pet shop e hospitais veterinários.

Observações: Todos os custos que excederem o limite contratado serão de responsabilidade exclusiva do Proprietário.

Hospedagem de Animais: Em caso de lesão corporal, muscular ou doença comprovada do Proprietário que o impeça de cuidar do Animal Assistido, o Pet Club Assistencial reembolsará os custos com a estadia do Animal Assistido em Hospedagem para Animais (hotel para animais ou canil, adequado para prestação deste serviço). Em situações de necessidade de um número maior de estadias, as despesas correrão por conta do Proprietário, juntamente com medicamentos, curativos, rações e despesas extras. Para realização deste serviço, o Animal Assistido deverá ser devidamente vacinado e possuir carteira de saúde comprovando sua regularidade, pois a Assistência não se responsabilizará pela recusa do animal para prestação deste serviço. Limite: Até R$ 200,00 (duzentos reais) por proposta de adesão.

Assistência Veterinária Emergencial: Em consequência de uma emergência em razão de acidentes ou doenças súbitas, onde o Animal necessite de internamento ou observação do caso clínico, o Pet Club Assistencial ressarcirá despesas de cirurgias, exames, procedimentos e medicamentos enquanto o animal permanecer na clínica ou hospital. Os custos que excederem o limite estipulado neste serviço serão de responsabilidade exclusiva do Proprietário do Animal Assistido. Para o fornecimento da assistência é necessária a presença do Proprietário ou responsável pelo animal no momento do atendimento. Limite: Até R$ 600,00 (seiscentos reais) ano por proposta de adesão.

Transporte Veterinário Emergencial: Em situações de emergência acidental ou doença súbita, o Proprietário do Animal Assistido poderá utilizar de transportes Táxi Dog ou Táxi Comum, que o Pet Club Assistencial ressarcirá as despesas quanto à remoção até um Prestador de Serviços, sendo Hospital Veterinário ou Clínica Veterinária, até o limite contratado. Os custos que excederem o limite contratado serão de responsabilidade exclusiva do Proprietário. A apresentação do Laudo do Médico Veterinário e a Nota Fiscal referente à despesa do transporte são obrigatórias para reembolso do sinistro. Limite: R$ 300,00 (trezentos reais) ano por proposta de adesão.

EXCLUSÕES

O Pet Club Assistencial não se responsabiliza por ataques indevidos a terceiros pelos Animais Assistidos, assim como por qualquer despesa incorrida pelos mesmos junto a estabelecimentos que os estiverem atendendo. Além das exclusões já particularizadas nestas Condições Gerais, não serão concedidas as prestações seguintes:

I. Serviços prestados por profissionais não capacitados e/ou não legalizados para a prestação de serviço;
II. Despesas correspondentes a assistências veterinárias realizadas não previstas nestas Condições Gerais;
III. Assistência e Transporte Emergenciais por lesões e doenças que se produzam como consequência de doença crônica ou diagnosticada anteriormente a solicitação de atendimento;
IV. Assistência a toda e qualquer consequência resultante de morte ou lesões causadas, direta ou indiretamente por atividades criminosas ou dolosas praticadas pelo proprietário do Animal Assistido;
V. Tratamento de doenças, lesões, deformações ou anomalias congênitas ou pré- existentes à data de início do seguro;
VI. Cirurgia estética ou plástica destinada a atenuar ou corrigir anomalias, doenças e malformações congênitas, assim como para fins de natureza estética sem objetivos terapêuticos, designadamente amputações de presunhos e caudas e cortes de unhas;
VII. Doenças causadas pelo não cumprimento dos programas de vacinação próprios da espécie, designadamente: raiva, cinomose, parvovirose, leptospirose, adenovírus, parainfluenza e coronavíros caninos e rinotraqueíte, calicivirose e panleucopenia felina.
VIII. Tratamentos do foro da medicina dentária;
IX. Doenças epidêmicas quando em situação de epidemia declarada;
X. Produtos dietéticos e alimentares;
XI. Medicamentos e tratamentos para fins estéticos, cosméticos e de higiene;
XII. Eutanásia ainda que prescrita e atestada por médico veterinário;
XIII. Esterilização, castração, ovariohisterectomia ou testes de infertilidade;
XIV. Sinistros resultantes da utilização dos animais seguros em competições desportivas, experiências científicas ou espetáculos circenses;
XV. Banhos e tosas ainda que prescritos por médico veterinário;
XVI. Desparasitantes;
XVII. Assistência derivada da morte por sacrifício induzido, ou lesões e consequências decorrentes de tentativas do mesmo;
XVIII. Assistência por doenças ou estados patológicos produzidos por consumo induzido de álcool, drogas, produtos tóxicos, narcóticos ou medicamentos proibidos e ou adquiridos sem recomendação veterinária;
XIX. Despesas com aquisição de próteses, órteses, assistência por gravidez ou parto do Animal Assistido;
XX. Despesas ou tratamentos de doenças nervosas, neuroses, psicoses, traumática ou puerperal, causadas por epilepsia traumática ou essencial, que exijam internação, acupuntura ou sonoterapia
XXI. Assistência derivada de práticas desportivas em competição de caráter profissional ou amador por parte do Animal Assistido;
XXII. Despesas extras da estadia como: refeições, bebidas, rações e todas aquelas que não estejam inclusas no custo da diária do hotel ou canil;
XXIII. Despesas com tratamentos futuros ao atendimento emergencial, bem como, medicações, fisioterapias, exames de diagnósticos, cirurgias pré agendadas entre outros.
XXIV. Serviços Coletivo de funeral, cremação ou sepultamento.
XXV. O reembolso não será efetuado na falta da carteira de vacinação ou se o animal estiver em atraso com as vacinas.
XXVI. Despesas decorrentes de tratamentos periodontais, ocasionando doenças inerentes a falta de profilaxia (limpeza de tártaro dentário), desencadeando outras doenças graves como: Cardíaca, Hepática ou Renal.
XXVII. Tratamentos inerentes ao processo de doenças terminais do animal, bem como, Quimioterapia, Radioterapia e Eutanásia.


Valor da Proposta: R$19,90 mensais

 

LINKS ÚTEIS

 

http://www.mundodosanimais.pt/animais-estimacao/

http://www.saudeanimal.com.br/

http://roteiroanimal.com.br/

 

Condições Gerais

 




Formulário de Sinistro