Assistência 24h

O produto Assistência 24 é a solução para atender veículos pesados e leves em situação de emergência.

Para frotas ou individuais, oferece solução customizada para demandas de veículos impossibilitados de se locomover por meios próprios em virtude de pane elétrica ou mecânica, acidente ou roubo/furto localizado, disponibilizando reboque ou transporte até uma oficina mais próxima do local da ocorrência, sempre que o reparo emergencial não puder ser tecnicamente executado no local de sua paralisação.

Estamos presentes em todo território nacional, com uma rede de prestadores de serviço credenciados, atuando nos 27 estados da federação e Distrito Federal. Nosso atendimento é personalizado e está 24 horas e sete dias por semana a serviço dos nossos clientes.

 

DÚVIDAS FREQUENTES 

 

1- Quais são as modalidades?

O Associado poderá fazer utilização do produto Guincho, conforme as modalidades abaixo contratadas:

Guincho Leve 200km

Guincho Leve 400km

Guincho Leve 600km

Guincho Leve 800km

Guincho Leve 1000km

Guincho Leve Km Ilimitado

 

Guincho Carga 200km

Guincho Carga 400km

Guincho Carga 600km

Guincho Carga 800km

Guincho Carga 1000km

 

2- Existe limite de acionamentos?  

Limite máximo de 3 (três) acionamentos por vigência, sempre respeitando o limite de quilometragem contratado por acionamento.

 

3- Quais dados devo informar ao operador?

O associado deve informar a placa do veículo, localização, condição do veículo, o que aconteceu com o veículo, para onde o veículo irá.

 

  

Condições Gerais
Clique no ícone abaixo para fazer o download das condições gerais da Assistência 24h Blue Service